4 Ps

Os 4 Ps do marketing epresentam os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing: 

• Produto, 
• Preço, 
• Praça e 
• Promoção. 

Quando os 4 estão em equilíbrio e  compatíveis entre si, naturalmente todo a sua estratégia de marketing fica mais clara e objetiva. Um preço adequado para um produto que resolve as dores da audiência, em uma praça de fácil acesso, vai facilitar a sua promoção. E quando for necessário  mudar alguns dos 4 Ps do marketing (o preço, por exemplo), você deve observar todo o resto dos pontos, para continuar mantendo o equilíbrio.

É importante não só traçar os seus 4 Ps do marketing, mas também o dos concorrentes. Ao fazer isso, você sabe os pontos fortes e fracos deles, quais os pontos cegos, e onde você pode ganhar território com mais facilidade. Além disso, ajuda a sua empresa a atuar em diferentes campos que os concorrentes não atuam. Ou se atuar nos mesmos territórios, os 4 Ps do marketing auxiliam a você atuar de uma forma diferente e ganhar uma vantagem competitiva no mercado.

o que esses 4 Ps significam

 

Produto

 [Produto, aqui, também deve englobar serviços oferecidos por um negócio.]

O "Produto" serve para entender e definir quais os atributos e características do que é oferecido. Ao querer oferecer um produto/serviço deve se perguntar algumas coisas para assim poder encontrar ou melhorar o seu produto.

• Quais as necessidades e/ou desejos que seu produto/serviço deve satisfazer junto à clientela?
• Quais as funções que ele deve desenvolver para atingi-las?
• Como ele é fisicamente?
• Como e onde o cliente irá usá-lo?
• Qual o nome?
• Qual a marca?
• Como ele se diferencia dos outros produtos e serviços já existentes no mercado?

Aqui também é o momento de entender o Ciclo de Vida do seu Produto ou Serviço. A partir do momento em que você conseguir visualizar o ciclo de vida do seu produto, vai ficar mais fácil entender qual o seu momento e, com isso, quais as melhores estratégias para o futuro.

Preço

(http://www.vitorjaci.com.br/wp-content/uploads/2014/08/pre%C3%A7o-valor-m%C3%A9dico.jpg)

 O preço é, na verdade, o valor que será cobrado pela solução que você oferece.

O lado mais visível do preço que você estabelece está na margem de lucro e na demanda dos clientes. Mas ele também influencia  em toda a sua estratégia de marketing. O preço está diretamente ligado a quanto o consumidor acha que o seu produto custa. Se um produto tiver um preço maior ou menor do que o seu consumidor percebe, ele vai encalhar e as vendas não serão boas.

Algumas perguntas que devem ser respondidas:

• Qual o valor do seu produto ou serviço para o comprador?
• Qual o comportamento do cliente em relação ao preço? Quanto ele está disposto a pagar pelo que você oferece? Qual o limite de preço?
• Existe a necessidade de criar ações de preço específicas para segmentos de público (pessoas jurídicas, clientes fieis)?
• Como é a prática de desconto oferecida pelos seus concorrentes neste mercado.
• Como seu preço se compara ao de seus competidores?

O preço estará intimamente ligado, não apenas ao produto, mas a percepção da marca pelo seu público, ou seja: marcas mais valiosas para o cliente tem mais chances de continuar a serem escolhidas, mesmo que seu preço seja mais alto que o da concorrência.

Praça

Em inglês, Praça é Placement, que, em tradução livre para a nossa área, pode ser entendido como Colocação no Mercado. Ele é responsável, especificamente, por como o cliente chega até você, aos seus produtos e serviços.

As perguntas para você definir da melhor forma a Praça, são:

• Onde seu público costuma procurar pelos seus produtos e serviços?
• No caso de estabelecimentos físicos (pontos de venda), quais os tipos específicos?
• No caso de estabelecimentos virtuais e online, quais (ecommerce, catálogo, redes sociais)?
• Como a sua empresa pode acessar os melhores e mais efetivos canais de distribuição?

Essas respostas, junto ao estudo dos outros pilares, vão ajudar a definir onde e como sua empresa deve estar acessível para os consumidores. Às vezes pensamos que esta parte é menos complicada – principalmente pela facilidade de se montar uma loja virtual – mas é preciso entender que não adianta nada ter uma linda vitrine se não há público em frente a ela ou, ainda, se esse não é o público que vai, de fato, efetuar compras.

Promoção

Promoção, nesse caso, é diferente da ideia de liquidações e Sales que vemos em tantos shoppings e centros comerciais. É importante diferenciar promoção de marketing. A promoção é apenas mais um ponto a ser trabalhado em todo o seu marketing. Você tem que procurar as melhores estratégias para promover seus produtos para conscientizar os clientes e possíveis clientes para criar apaixonados pela sua marca. Portanto a promoção tem o sentido de Promover a sua marca e soluções, fazer com que a mensagem de marketing da sua marca chegue aos ouvidos certos.

• Quando e onde você pode passar adiante, de forma efetiva, as mensagens de marketing do seu negócio para o seu público-alvo?
• Quais os melhores canais (TV, rádio, internet, impressos) e ações de relações públicas para apresentar as suas soluções para possíveis clientes?
• Seu mercado é sazonal (ovos de páscoa, árvores de natal)? Qual, então, deve ser o calendário para poder aproveitar as chances de aumentar as vendas e promoções?
• Como os seus competidores fazem a promoção de seus produtos e serviços? Qual a influência deles sobre as suas ações?

Essas são algumas das perguntas vão direcionar seus esforços de maneira mais efetiva para poder fazer com que conheçam o que você tem a oferecer e passem a considerá-lo em sua decisão de compra.